Operations Lead, OTI Guatemala CEIBA Program

Management Systems International (MSI), a Tetra Tech Company, is a Washington, D.C. metro area management consultancy with a 40-year history of delivering results for our clients. Our expertise is in the fields of monitoring and evaluation; democracy and governance; peace and stability; rule of law and accountability; education; gender and inclusion; strategic communications; and leadership and organizational development. MSI has implemented projects in 90 countries around the world such as Colombia, Indonesia, Jordan, Kenya, Mexico, Nigeria, Pakistan, Syria and Ukraine, and works domestically. We support clients ranging from the U.S. Government (e.g., the U.S. Agency for International Development, U.S. Department of Defense, U.S. Departments of State and Labor, and the Millennium Challenge Corporation) to large bilateral and multilateral donors (e.g., the World Bank and the United Nations Development Program). We also work with national and local governments, nongovernmental organizations (NGOs), think tanks, foundations and universities. For more information, please visit our website at www.msiworldwide.com.

Project Summary:

In close coordination with the U.S. Embassy and U.S. Agency for International Development (USAID), the USAID/Office of Transition Initiatives (OTI) Guatemala CEIBA Program’s initial goal will be to increase peaceful and productive public participation in the country’s democratic reform process. The program will operate primarily through a small grants mechanism and will rely on ongoing analysis of the local context to inform programming. The underlying assumptions, theories, and methodology that guide strategic planning and activity development may evolve over time depending on the shifting context in program areas and lessons the program has learned through implementation. The program’s objectives are also subject to change but may include supporting the Government of Guatemala in engaging Guatemalan citizens in ongoing policy reform efforts; and strengthening the Government’s ability to demonstrate tangible progress in these efforts.

**Please note: Only Guatemalan citizens are eligible for this position**

Position Summary:

The Operations Leader (OL) will be responsible for providing technical assistance to the Ministry of Social Development (MIDES) for the coordination of non-specialized construction labor in charge of cement floor installation in the municipality of San Gaspar Ixchil, Huehuetenango, within the framework of the "Mano a Mano" Intersectoral Initiative.

Responsibilities:

• Participate in territorial planning meetings in accompaniment of monitors, supervisors, group leaders and departmental coordination of the MIDES and the Secretariat of Food and Nutritional Security (SESAN).
• Support the planning and coordination with MIDES, SESAN, and the work teams, the activities of socialization of the field operation with municipal authorities and COCODES to ensure access to the territory.
• Follow-up on the validation, evaluation, and compliance of each of the interventions, with each of the beneficiary households.
• Supervise the work schedules established by the field planning table with the personnel assigned and involved in each case, according to access to the territory.
• Supervise the work schedule established by the field planning table together with the monitors and supervisors, based on the planning agreed with the MIDES and SESAN team.
• Support in the implementation of the training plan for the executing team in each of the interventions.
• Support in the planning at the local level of the updating of the social registry of households, to plan the interventions of the intersectoral initiative and subsequent implementation phases.
• Follow up on field logistics in coordination with the territorial structure of MIDES and SESAN, which will involve the management and ensurance, jointly with the MIDES and SESAN delegates, of the resources for field personnel that will be managed at the municipal level (mobility, transport, etc.).
• Ensure the identification, follow-up, and timely resolution of inconveniences that may have a negative impact on compliance with established work deadlines and goals, as well as on the quality of the information collected when validating information in homes.
• Guarantee compliance with the planning and logistics of the field operation in San Gaspar Ixchil alongside the team of Field Monitors.
• Follow up on the quality control mechanisms to be implemented, to timely identify inconsistencies in the information collected in the field and implement the corresponding correction procedures.
• Prepare periodic reports on the progress of the planned activities, identifying risks, incidents, or problems that imply non-compliance with the planned activities.
• Monitor the effective use of the resources that are assigned for the field operation, as part of the technical assistance provided.
• Comply with all confidential matters related to the performance of their duties.

Perfil de la compañía:

Management Systems International (MSI), una empresa de Tetra Tech, es una consultora de gestión del área metropolitana de Washington, D.C., con una trayectoria de 40 años en la entrega de resultados a nuestros clientes. Nuestra experiencia se centra en los campos del seguimiento y la evaluación; democracia y gobernanza; la paz y la estabilidad; el estado de derecho y la rendición de cuentas; educación; género e inclusión; comunicaciones estratégicas; y liderazgo y desarrollo organizacional. MSI ha implementado proyectos en 90 países de todo el mundo, como Colombia, Indonesia, Jordania, Kenia, México, Nigeria, Pakistán, Siria y Ucrania, y trabaja a nivel nacional. Apoyamos a clientes que van desde el Gobierno de los Estados Unidos (por ejemplo, la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional, el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, los Departamentos de Estado y Trabajo de los Estados Unidos y la Corporación del Desafío del Milenio) hasta grandes donantes bilaterales y multilaterales (por ejemplo, el Banco Mundial y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo). También trabajamos con gobiernos nacionales y locales, organizaciones no gubernamentales (ONG), think tanks, fundaciones y universidades. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en www.msiworldwide.com.

Resumen del Proyecto:

En estrecha coordinación con la Embajada de los Estados Unidos y la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), el objetivo inicial del programa CEIBA de USAID/Oficina de Iniciativas de Transición (OTI) en Guatemala será aumentar la participación pública pacífica y productiva en el proceso de reforma democrática del país. El programa funcionará principalmente a través de un mecanismo de pequeñas subvenciones y se basará en un análisis continuo del contexto local para informar la programación. Los supuestos, teorías y metodología subyacentes que guían la planificación estratégica y el desarrollo de actividades pueden evolucionar con el tiempo dependiendo del contexto cambiante en las áreas del programa y de las lecciones que el programa haya aprendido durante su implementación. Los objetivos del programa también están sujetos a cambios, pero pueden incluir apoyar al Gobierno de Guatemala para involucrar a los ciudadanos guatemaltecos en los esfuerzos de reforma de políticas en curso; y fortalecer la capacidad del Gobierno para demostrar avances tangibles en estos esfuerzos. implementar políticas de reforma basadas en métodos transparentes, participativos y basados en datos

**Por favor tenga en cuenta que: Solo los ciudadanos guatemaltecos son elegibles para este cargo.**

Resumen del Cargo:

El Líder de Operaciones (OL) es responsable de brindar asistencia técnica al Ministerio de Desarrollo Social para la coordinación de mano de obra no especializada en construcción encargada de instalación de piso de cemento en el municipio de San Gaspar Ixchil, Huehuetenango, en el marco de la Iniciativa Intersectorial “Mano a Mano”.

Responsabilidades:

• Participar en las reuniones de planificación territorial en acompañamiento de monitores, supervisores, lideres de grupo y coordinación departamental de Ministerio de Desarrollo Social (MIDES) y Secretaría de Seguridad Alimentaria y Nutricional (SESAN).
• Apoyar a planificar y coordinar con MIDES/SESAN y los equipos de trabajo, las actividades de socialización del operativo de campo con autoridades municipales y COCODES para asegurar el acceso al territorio.
• Seguimiento a la validación, evaluación y cumplimiento de cada una de las intervenciones, con cada uno de los hogares beneficiados.
• Supervisar las programaciones de trabajo establecidas por la mesa de planificación de campo con el personal asignado e involucrado en cada caso en particular, según acceso al territorio.
• Supervisar la programación de trabajo establecidas por la mesa de planificación de campo junto a los monitores y supervisores, en base a la planificación acordada con equipo de MIDES/SESAN.
• Apoyar en la implementación del plan de capacitación para equipo ejecutor en cada una de las intervenciones.
• Apoyar en la planificación a nivel local de la actualización del registro social de hogares, para planificar las intervenciones de la iniciativa intersectorial y fases de implementación posteriores.
• Dar seguimiento a la logística de campo en coordinación con la estructura territorial del MIDES/SESAN. Esta actividad implicará la gestión y el aseguramiento, de manera conjunta con los delegados del MIDES/SESAN, de los recursos para el personal de campo que serán gestionados a nivel municipal (movilidad, transporte, etc.).
• Asegurar la identificación, el seguimiento y la solución oportuna de los inconvenientes que puedan incidir negativamente en el cumplimiento de los tiempos y las metas de trabajo establecidas, así como en la calidad de la información recabada al momento de realizar la validación de información en los hogares.
• Garantizar junto al equipo de monitores de campo el cumplimiento de la planificación y la logística del operativo de campo en San Gaspar Ixchil.
• Dar seguimiento a los mecanismos de control de calidad a ser implementados, para así identificar oportunamente las inconsistencias en la información recabada en campo e implementar los procedimientos de corrección correspondientes.
• Elaborar reportes periódicos del avance de las actividades planificadas, en donde se identifiquen riesgos, incidentes, o problemas que impliquen el incumplimiento con las actividades planificadas.
• Monitorear el uso efectivo de los recursos que sean asignados para el operativo de campo, como parte de la asistencia técnica brindada.
• Cumplimiento de todos los asuntos confidenciales relacionados con el desempeño de sus funciones.