Ce qui fait de vous la personne idéale pour ce poste :

Grâce à la grande variété de projets chez Tetra Tech, votre rôle sera adapté selon votre niveau d’expertise.

·        Diplôme d'études professionnel, AEC ou DEC dans une discipline reliée à l’informatique;

·        Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine du soutien aux utilisateurs;

·        Bilinguisme (anglais), particulièrement à l'écrit afin d’interagir avec les différentes équipes TI de l’organisation;

·        Forte orientation service clientèle;

·        Savoir communiquer et vulgariser;

·        Capacité à répondre à un grand volume de requêtes;

·        Expertise en diagnostic et résolution de problèmes techniques à distance;

·        Connaissance fonctionnelle d’un outil de gestion de requête;

·        Esprit d'analyse, habileté de priorisation;

·        Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie.

Vous êtes intéressé(e) par ce nouveau défi chez Tetra Tech? Postulez sur notre site ou envoyez-nous votre candidature à talents@tetratech.com!

Tetra Tech souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite ainsi les femmes, les autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles ou ethniques à postuler. N.B. : Nous contacterons uniquement les candidat(e)s retenu(e)s.

MID_SENIOR_LEVEL

#LI-Onsite