Technicien(ne) en soutien informatique
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Ce qui fait de vous la personne idéale pour ce poste
- Diplôme d'études professionnel, AEC ou DEC dans une discipline reliée à l’informatique;
- Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine du support aux utilisateurs;
- Bilinguisme (anglais), particulièrement à l'écrit afin d’interagir avec les différentes équipes TI de l’organisation;
- Forte orientation service clientèle;
- Savoir communiquer et vulgariser;
- Capacité à répondre à un grand volume de requêtes;
- Expertise en diagnostic et résolution de problèmes techniques à distance;
- Connaissance fonctionnelle d’un outil de gestion de requête;
- Esprit d'analyse, habileté de priorisation;
- Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie.
Cet emploi vous interpelle? Envoyez-nous votre candidature à talents@tetratech.com
Tetra Tech souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite ainsi les femmes, les autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles ou ethniques à postuler. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.